DS Seguros - Figueira da Foz
A plataforma foi desenhada com uma arquitectura modular, escalável e orientada à eficiência, garantindo autonomia aos parceiros e controlo total à estrutura central da DS Seguros. Inclui um painel inicial inteligente, com indicadores relevantes, notificações e acessos rápidos às principais funcionalidades, facilitando o acompanhamento diário da actividade. O sistema permite a gestão de utilizadores e permissões, assegurando diferentes níveis de acesso conforme o perfil (administrador, parceiro ou funcionário), reforçando a segurança e o controlo da informação. Na área de gestão de parceiros, é possível consultar e editar dados contratuais, administrativos e operacionais, com ferramentas de pesquisa avançada, exportação de dados e controlo de estado das contas. O módulo de campanhas possibilita a criação e divulgação de campanhas comerciais, com organização visual por cartões, controlo de datas e gestão de conteúdos, garantindo alinhamento estratégico com a rede de parceiros. Os simuladores funcionam como ferramentas de apoio à actividade comercial, organizados por tipologia de produto, com acessos rápidos a plataformas externas e gestão centralizada das credenciais. A secção de clientes centraliza toda a informação essencial dos clientes finais, permitindo uma gestão simples, rápida e organizada dos dados. A área de documentação disponibiliza conteúdos estruturados por categorias, com upload, pré-visualização e download de ficheiros, assegurando que toda a rede tem acesso à informação necessária de forma controlada. O módulo de comissões permite gerir liquidações mensais, valores pagos e pendentes, estados de progresso, rappels e exportação de relatórios, oferecendo transparência total no acompanhamento financeiro. Toda a plataforma apresenta um design moderno, responsivo e alinhado com a identidade visual da DS Seguros, garantindo uma experiência consistente, intuitiva e profissional em qualquer dispositivo.
A DS Seguros geria uma rede de parceiros mediadores de forma fragmentada — emails, folhas de cálculo e plataformas externas que não comunicavam entre si. A falta de um backoffice centralizado dificultava o controlo de comissões, a partilha de documentação e o alinhamento das campanhas comerciais com toda a rede.
Construímos uma plataforma digital de parceiros com arquitetura modular: gestão de utilizadores e permissões, área de parceiros com dados contratuais, módulo de campanhas comerciais, simuladores com credenciais centralizadas, gestão de clientes, documentação por categorias e módulo de comissões com relatórios de liquidação. Tudo num único ambiente seguro e responsivo.
A DS Seguros passou a gerir toda a rede de mediação numa única plataforma, eliminando a troca de informação por email e reduzindo erros no processamento de comissões. Os parceiros passaram a ter acesso imediato a campanhas, documentação e ferramentas comerciais, melhorando o desempenho geral da rede.
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